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Junior Produktmanagement & Technischer Support (m/w/d)
Du begeisterst dich für innovative Lösungen und gehst technischen Fragestellungen gerne auf den Grund? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft innovativer Not- und Sicherheitsbeleuchtungslösungen.
Wir haben uns seit 40 Jahren mit Herzblut dem Thema Notbeleuchtung verschrieben.
Durch energieeffiziente Technologien und stetige Innovationen sind wir Marktführer in Österreich und nennen uns stolz: Experten für Notlicht
Beschäftigungsausmaß:
Vollzeit (38,5 h)
Arbeitsort:
Vergütung:
ab 3.200,00 € * mit Bereitschaft zur Überbezahlung bei entsprechender Qualifikation und Berufserfahrung
In wenigen Klicks zum nächsten Job mit Sinn
Das erwartet dich
- Bearbeitung technischer Anfragen per Telefon und E-Mail im Ticketsystem
- Unterstützung bei der Analyse und Lösung von Supportfällen sowie Koordination komplexerer Themen mit erfahrenen Kollegen und Fachabteilungen
- Kontinuierlicher Aufbau von Produkt- und Systemwissen mit schrittweiser Übernahme eigener Verantwortungsbereiche
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unseres technischen Supports, Erstellung von Schulungsunterlagen, technischen Leitfäden und Produktinformationen
- Unterstützung beim Testen von Anlagen-Firmware und App-Software sowie bei der Dokumentation
Das bringst du mit
- Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Lehre, Fachschule, HTL oder vergleichbar)
- Erste Berufserfahrung im technischen Umfeld von Vorteil, ambitionierte Berufseinsteiger und Quereinsteiger sind willkommen
- Interesse an technischen Produkten sowie Freude an der Lösung technischer Fragestellungen
- Strukturierte Arbeitsweise, Lernbereitschaft und Teamfähigkeit
- Gute MS-Office-Kenntnisse, Netzwerkgrundlagen von Vorteil
Das bieten wir
Aus- und Weiterbildung
Business Coaching
Ergonomische Arbeitsmittel
Gemeinsames Mittagessen
Gleitzeit
Homeoffice
IT-Equipment
Patenprogramm
Mitarbeiter-Events
*Das kollektivvertragliche monatliche Mindestentgelt (brutto) für diese Position beträgt 2.362,00 € (KV Handel Angestellte).